Бронирование тура онлайн

Бронирование тура онлайн (купить тур через интернет)

Уважаемые туристы!

На нашем сайте Вы можете купить любой выбранный Вами туристический продукт в режиме он-лайн, находясь дома или на работе в офисе. Тем самым Вы экономите свое драгоценное время и  более тщательно подходите к выбору маршрута Вашего путешествия.

Ниже представлен подробный алгоритм при подборе, бронировании и оплате тура на нашем сайте:

1. ВЫБОР ТУРА  -  подобрать тур Вы можете следующими способами:

  • Он-лайн консультант – наши менеджеры в режиме реального времени быстро и профессионально ответят на все Ваши вопросы, окажут помощь в выборе направления и совместно с Вами заполнят заявку на подбор тура.
  • отправить заявку  в агентство Глобал тур  на наш электронный адрес. Заполненная в текстовом формате заявка попадает на наш электронный адрес и в течение 15 минут наш менеджер отправляет Вам исчерпывающую информацию по заявке и связывается с Вами по телефону для уточнения подтверждения заказа.
  • самостоятельно подобрать тур в Поиске тура – задаете параметры тура в электронном виде и получаете информацию по Вашим требованиям. В случае возникновения вопросов задайте вопрос он-лайн консультанту.
  •  самостоятельно подобрать тур на сайтах туроператоров  , , , , .

2. БРОНИРОВАНИЕ ТУРА:

После того, как Вы выбрали тур, заполнили заявку на бронирование и уточнили все интересующие вопросы с менеджером агентства, можно приступать к процедуре бронирования тура:

  •  по запросу, менеджер высылает договор и остальной пакет документации на Вашу электронную почту.
  •  Вы знакомитесь с договором, со всеми приложениями, подписываете и отправляете сканированный вариант на нашу почту.
  •  осуществляете предоплату или полную оплату за тур (Как осуществить оплату за тур найдете ниже в п.п. 3 – ОПЛАТА ТУРА).
  •  после оплаты тура, менеджеры получают подтверждение бронирования тура от туроператора и уведомляют Вас об этом и в электронном виде и звонком в течение 3-х суток с момента бронирования.
  • Доплата за тур производится в установленные договором сроки и не позднее их.

3. ОПЛАТА ТУРАкупить тур Вы можете следующими способами:

  • в офисе компании (наличный и безналичный расчет по картам);
  • платежными средствами  с помощью  платежных систем VISA и MasterCard:

    - Если Вы выбирали в качестве формы оплаты банковскую карту, то Вам необходимо будет согласиться с предложенным договором оферты и листом бронирования с указанием условий тура. После проверки всех данных и согласия с договором тур еще раз проходит проверку в системе туроператора и происходит переход к оплате, для этого Вы будете направлены на платежный шлюз банка «Русский Стандарт».

 - Введите данные своей банковской карты на специальном защищенном шлюзе и оформите платеж. После этого Ваша карта проходит авторизацию в системе банка и платеж одобряется банком. В случае успешного прохождения платежа заказ считается оформленным. 

 4. ПОЛУЧЕНИЕ ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ НА ОФОРМЛЕННЫЙ ТУР:

  • в офисе компании;
  • на электронную почту в отсканированном виде;
  • в личном кабинете в отсканированном виде;
  • курьером  - в офис или домой в удобное для Вас время.

ВАЖНО: Если туроператор предоставляет электронные документы на тур (авиабилеты, ваучеры, медицинскую страховку), то эти документы можно получить за 2-3 дня до начала путешествия. В некоторых случаях документы для путешествия (паспорта с визами, авиабилеты, ваучеры, медицинская страховка) могут выдаваться представителем туроператора в аэропорту за 2,5-3 часа до вылета.

Такого рода информацию по конкретному туру следует уточнять у менеджера агентства.

5. Возврат денежных средств при не оказании услуги.

Бронируя тур он-лайн и оплачивая его банковской картой,  Вы соглашаетесь с условиями договора-оферты. Любые изменения или отказ от путешествия осуществляются в соответствии с заключенным договором.

При не исполнении ООО «Глобал-Тур» Вашего поручения или в связи с вашим отказом от заказанных услуг, Вы имеете право потребовать возврата денежных средств, а ООО "Глобал-Тур" возвратить денежные средства следующим образом:


1. Заказчик направляет письмо на имя руководителя ООО «Глобал-Тур» с просьбой о возврате денежных средств в связи с не исполнением ООО «Глобал-Тур» поручения Заказчика или в связи с отказом от заказанной услуги и предоставляет свои паспортные данные и номер договора.

2. ООО «Глобал-Тур» после получения письма от Заказчика, содержащего обоснованную претензию к ООО «Глобал-Тур» или заявление-отказ от заказанных услуг и просьбу о возврате денежных средств, совершает процедуру частичного или полного возврата денежных средств по ранее заключенной и оплаченной сделке; или процедуру отмены авторизации и операции оплаты, по которой была проведена авторизация, до момента формирования финансовой транзакции.
Ориентировочный срок по возвращению денежных средств - 7-30 календарных дней после вашего обращения.

ВАЖНО!

  • Возврат денежных средств осуществляется по фактически понесенным расходам. Размер фактически понесенных расходов, как правило, известен в течение 3-5 дней после отказа от заказанных услуг.
  • Обращаем ваше внимание, что стоимость авиабилетов на чартерных рейсах является невозвратной.
  • Фактически понесенные расходы по наземному обслуживанию зависят от сроков отказа от заказанных услуг и могут составлять от 5% до 100%.
  • Отказаться от заказанных и оплаченных услуг по информационно-консультационному обслуживанию можно только в день оформления заказа не позднее 18:00 московского времени.
  • Возврат денежных средств за аннулированное проживание в отелях осуществляется на условиях отеля.

 
6. По вопросам подбора, бронирования и приобретения туристического продукта Вас всегда проконсультируют профессиональные и доброжелательные менеджеры нашего агентства. ЗВОНИТЕ. Мы всегда рады!

Аренда квартир в Паттайе
Свадебные туры

г. Санкт-Петербург уполномоченное агентство Tez Tour

Мартынова Раиса Мартынова Раиса
Менеджер по туризму
Тел. 8 911 920 1547
ICQ 727668537
E-mail spb-gl@mail.ru

Мартынова Раиса

Менеджер по туризму


Email: spb-gl@mail.ru

ICQ: 727668537

Телефон: 8 911 920 1547


Мартынова Раиса

 

 

г. Красноярск уполномоченное агентство Coral tavel

Елена Елена
Директор
Тел. 8 967 612 8947
ICQ 237950577
E-mail gl-tez@yandex.ru

Елена

Директор


Email: gl-tez@yandex.ru

ICQ: 237950577

Телефон: 8 967 612 8947


Елена

ПОСЕЩЕНИЕ СТРАН:

15 стран:

Израиль, Испания, Хорватия, Мальта,

Сицилия,Турция (Сиде, Белек), Египет (Хургада),

Чехия (Прага, Карловы Вары), Таиланд (Бангкок, Паттайя, Ко Чанг,Ко Самет),

Франция (Канны)2012г, Китай (Пекин, о. Хайнань)2009г., Кипр 2010г., ОАЭ 2013г, Болгария 2014, Сингапур 2015.

С удовольствием подберу для Вас самую лучшую страну для вашего отдыха!

 

Василина Василина
Менеджер по туризму
Тел. 8-923-355-11-47
ICQ 727457474
E-mail gl-coral@mail.ru

Василина

Менеджер по туризму


Email: gl-coral@mail.ru

ICQ: 727457474

Телефон: 8-923-355-11-47


Василина

ПОСЕЩЕНИЕ СТРАН:  

США, Китай (о.Хайнань),Турция, Таиланд.

 

 

 

 

Инесса Инесса
Менеджер по туризму
Тел. 202-64-47
ICQ 689853405
E-mail gl-coral@mail.ru

Инесса

Менеджер по туризму


Email: gl-coral@mail.ru

ICQ: 689853405

Телефон: 202-64-47


Инесса

ПОСЕЩЕНИЕ СТРАН:  

Китай, Турция, ОАЭ, Кипр 

 

г. Новокузнецк уполномоченное агентство Tez Tour

Екатерина Екатерина
Менеджер по туризму
Тел. 8 9027596325
ICQ
E-mail globalnvkz@yandex.ru

Екатерина

Менеджер по туризму


Email: globalnvkz@yandex.ru

ICQ:

Телефон: 8 9027596325


Екатерина

Евгения Евгения
Старший Менеджер по туризму
Тел. 8 902 759 6325
ICQ 698186298
E-mail globalnvkz@yandex.ru

Евгения

Старший Менеджер по туризму


Email: globalnvkz@yandex.ru

ICQ: 698186298

Телефон: 8 902 759 6325


Евгения

ПОСЕЩЕНИЕ СТРАН: 

Греция (о. Родос,) Египет (Хургада) Турция (Эгейское и Анталийское побережье) ОАЭ

Г. Железногорск уполномоченное агентство Tez Tour

Елена Елена
Старший менеджер
Тел. 8 913 517 3016
ICQ 646094923
E-mail globalkras@mail.ru

Елена

Старший менеджер


Email: globalkras@mail.ru

ICQ: 646094923

Телефон: 8 913 517 3016


Елена



ПОСЕЩЕНИЕ СТРАН: 
 

Таиланд (Паттайя,Ко Самет), Доминикана, ОАЭ (Дубаи), о. Тенерифе, ГОА (ознакомительный  тур),

Израиль, Египет(Хургада), Болгария, Турция(Анталья,Кемер,Белек), Кипр(Лимассол,Пафос),

Испания (ознакомительный тур), Турция Даламан (ознакомительный тур)

Ирина Ирина
менеджер по туризму
Тел. 8(3919) 73-47-00
ICQ
E-mail globalkras@mail.ru

Ирина

менеджер по туризму


Email: globalkras@mail.ru

ICQ:

Телефон: 8(3919) 73-47-00


Ирина

Face Book ВКонтакте Одноклассники Twitter