ПЕРЕЧЕНЬ СТРАН
(на которые распространяется действие страхового полиса ОСАО "Ингосстрах")
Турция, Египет (Хургада и Александрия)
УСЛОВИЯ СТРАХОВАНИЯ
"Ингосстрах" сотрудничает с крупнейшей международной компанией ассистанс Remed Assistance, которая имеет свой сервисный центр в Турции и Египте и одновременно является членом IAG, что позволяет оказать необходимую помощь по всему миру 24 часа в сутки, вне зависимости от вашего местонахождения.
С 1 сентября 2012 года по каждому страховому случаю действует безусловная франшиза 30$ (все медицинские расходы, сумма которых не превышает 30$, оплачиваются туристом самостоятельно).
СТРАХОВАЯ СУММА – 15000 USD
1. СТРАХОВАНИЕ МЕДИЦИНСКИХ РИСКОВ.
Страховыми случаями признаются внезапное заболевание, несчастный случай, а также смерть Застрахованного при условии, что указанные события произошли во время пребывания Застрахованного на территории страны, указанной в договоре страхования, в период его действия и повлекли необходимость обращения за медицинскими услугам и/или возникновение расходов на оплату медицинской помощи, осуществление репатриации и/или оказание иных услуг, предусмотренных договором страхования, в том числе транспортных.
Медицинские расходы неотложной помощи
При своевременном уведомлении Remed Assistance гарантирует качественное лечение и обеспечивает бесплатное медицинское обслуживание клиентов при амбулаторном или стационарном лечении в соответствии с правилами страховой компании с момента возникновения болезни или несчастного случая до момента выздоровления в пределах страховой суммы.
При возникновении проблем со здоровьем и в случае несчастного случая застрахованный в случае необходимости будет доставлен каретой неотложной помощи в соответствующее медицинское учреждение, где ему будет оказана необходимая медицинская помощь на высоком уровне. Карета скорой помощи с необходимым специалистом прибудет в место проживания клиента, где он будет осмотрен и ему будут выписаны необходимые медикаменты.
Стационарное лечение предусматривает покрытие расходов на необходимые консультации врачей, исследования, операции, а также обеспечение медикаментами.
Медицинская транспортировка и репатриация в случае болезни
Remed Assistance срочно организует медицинскую транспортировку или эвакуацию застрахованного клиента до ближайшего медицинского учреждения соответствующим автомобильным или авиационным транспортом при невозможности оказания необходимой помощи пострадавшему в месте происшествия или в случае, если на месте нет условий для оказания адекватной помощи из-за отсутствия, либо недостаточной оснащенности местных лечебных учреждений, отсутствия нужных специалистов.
Remed Assistance берет на себя ответственность по организации медицинской репатриации при наличии показаний для нее, подтвержденных лечащим врачом, на специально оснащенном транспортном средстве – спец.авиалинией или на рейсовом самолете, авто или ж/д транспортом в сопровождении медицинского персонала с необходимыми медикаментами, перевязочными материалами, автономной медицинской аппаратурой.
Репатриация в случае смерти
Remed Assistance организует посмертную репатриацию – отправку останков на родину, подготовит необходимую сопровождающую документацию и обеспечит соответствующие разрешения на вывоз останков.
Порядок предоставления услуг Remed Assistance при возникновении страхового события
Застрахованный СТРАХОВОЙ КОМПАНИЕЙ клиент имеет в страховом полисе номер телефона сервисной службы Remed Assistance. При возникновении страхового события его обращение или обращение от его представителя регистрируется представительством Remed Assistance в стране пребывания, куда застрахованный может обратиться на русском языке.
Remed Assistance получает и регистрирует следующую информацию:
Фамилия и имя застрахованного;
Номер и валидность страхового полиса;
Адрес или номер контактного телефона застрахованного, по которому с застрахованным можно связаться;
Возникшую проблему;
Статус звонящего.
Remed Assistance снабжает застрахованного необходимыми инструкциями.
Remed Assistance идентифицирует застрахованного как клиента СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ в экстренных ситуациях или обращается за подтверждением в СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ.
Remed Assistance обеспечивает необходимую помощь в течение не более двух часов, если иное не согласовано с застрахованным, в экстренных случаях помощь предоставляется немедленно.
Remed Assistance занимается страховым событием до полного урегулирования.
Remed Assistance обеспечивает гарантии и оплату счетов за услуги, оговоренные в условиях полиса, если клиент не предлагает иного, на основании счетов и при предоставлении отрывного талона страхового полиса или копии его.
2.СТРАХОВАНИЕ РАСХОДОВ В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ ПОЕЗДКИ ЗА ГРАНИЦУ
Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается СТРОГО не позднее, чем за 7 календарных дней до даты начала тура (не считая дату вылета).
Страхование расходов, связанных с отменой поездки за границу, оплачивается отдельно. Договор страхования расходов, связанных с отменой поездки за границу, заключается только с гражданами России и Белоруссии.
Данный вид страхования распространяется на отмену или прерывания поездки в результате:
- - госпитализации,
- - травмы,
- - инфекционного заболевания (требующего карантинных мероприятий),
- - смерти,
- - неполучения визы,
- - повестки в суд,
- - повреждения имущества,
- - задержки в поездке,
- - досрочного возвращения,
- выявления технических неполадок, сбоев, отказа в работе машинных устройств и других непредвиденных обстоятельств, произошедших со средством водного транспорта (лайнер, катер, ледокол, теплоход, яхта и т.п.), совершающим круиз по запланированному маршруту, которые повлекли за собой отмену.
Ст 3. СТРАХОВАНИЕ БАГАЖА
Компания TEZ TOUR совместно со страховой компанией ИНГОССТРАХ предлагает также страхование зарегистрированного багажа.
Под багажом понимаются личные вещи путешествующего, перевозимые им в ходе поездки за границу страны постоянного проживания. Причем, как сданные в багаж транспортной организации, так и ручная кладь.
Данный вид страхования является добровольным и оплачивается отдельно.